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春天办了游泳卡到冬天泳池还没得用!想退费?

发布日期:2019-10-24   

  我是4月份来这里办的卡,当时就是想游泳,花了5000块钱,可以使用三年。

  高女士:开始(健身馆)说7月份开,结果没有开,后来说9月份开,我们9月份来的时候,他们一位经理又说国庆以后可以开放,国庆以后还是没有开放。

  高女士:我们想退钱,本港台现场报码今晚,他说退钱可以,要收取15%的手续费。但是我们觉得很委屈,这个卡我们都没有用过。

  星世界健身游泳馆 倪经理:泳池建好以后,它的资质办理的单位是消防和卫生部门,现在消防证书已经办下来了,卫生证书也马上办好了,我们现在还没有正式开业,我们在试营业。

  星世界健身游泳馆 倪经理:它这个是创始会员的一个活动,现在所有健身房的模式基本上都是这样的

  星世界健身游泳馆 倪经理:我们有提供过服务的呀,我们给她做了体测,还有教练打电话问她需不需要私教。

  星世界健身游泳馆 倪经理:退费这一块,我暂时给不了答案。我还是要向公司申请一下,我个人能力范围内可以给她进行转卡。

  贵州贵友律师事务所主任 金达刚:商家现在游泳的项目无法提供,那就属于双方合同目的无法实现的情形,如果顾客没有来健过身,也没有来游过泳,在这种情况下,游泳健身馆应该要把所有的费用退还给顾客。


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